Accompagnement de communicants 

        Les communicants deviennent des experts en relations qui se doivent de maîtriser             des compétences d’animation et de communication interpersonnelle.

        Comment?

• Favoriser les échanges fructueux entre le service de communication et les autres départements notamment le comité de direction
• Valider la pertinence des demandes internes
•  Concevoir des actions et des contenus dans un climat d’échanges efficace et de compréhension mutuelle.

  Vos enjeux

•   Les relations entre les services de communication et les autres départements de l’entreprise
• Analyse stratégiquement votre environnement
•  Coopérer au quotidien sur des projets impliquant le service de communication
• Analyser la demande de vos interlocuteurs avec méthode
• Questionner pour identifier ses attentes et besoins implicites et explicites
• Appliquer une grille de lecture pour comprendre le métier et contexte de votre interlocuteur
•  Reformuler la demande et valider sa pertinence de façon professionnelle
•  Répondre aux objections avec tact
• Décider en commun d’objectifs réalistes et communs